Jak nakupovat

13.2. až 17.2.2012
nebudeme expedovat žádné zboží.
Děkujeme za pochopení.

Úvod » Jak nakupovat

JAK NAKUPOVAT :

1. SEZNÁMENÍ S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI
Doporučujeme se seznámit s nákupním řádem a reklamačním řádem.
Jsou zde podrobně popsány obchodní podmínky, vše o dopravě, možnosti storno objednávek, vrácení zboží atd.
V popisu reklamační podmínky se dozvíte veškerá pravidla uplatňování a řešení případných reklamací.

2. REGISTRACE
Nejvýhodnější je před tím než se rozhodnete něco koupit provést registraci. Můžete samozřejmě nakupovat i bez registrace ale pamatujte, že registrace Vám přináší velké výhody. Při dalším nákupu již nemusíte znovu vyplňovat všechny údaje potřebné k vyřízení a doručení Vaší objednávky. Registrovaní zákazníci mají také možnost kdykoli na stránkách AladinObchodu.cz zkontrolovat v jakém stavu se nachází jejich objednávky.

3. VÝBĚR ZBOŽÍ
V levém sloupci se nachází katalog zboží. Zboží můžete vyhledávat podle kategorie nebo podle výrobce.
Pokud víte co hledáte můžete najít požadovaný produkt zadáním klíčového slova do rámečku "vyhledávání".

4. VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A JEHO ÚPRAVY
Jste-li již rozhodnuti pro koupi, stiskněte "DO KOŠÍKU". Zobrazí se zpráva o vložení požadovaného množství do košíku, v pravém horním rohu se změní údaj o stavu košíku a přesunete se do košíku. Pokud chcete pokračovat v nákupu volbou „Zpět“ se vrátíte do obchodu. Pokud již nechcete uskutečnit další nákup, máte možnost svůj nákup upravit, můžete přepsat počet kusů jednotlivých položek košíku a volbou „Přepočítej košík“ potvrdit tuto změnu nebo můžete některou položku z košíku smazat kliknutím na červenou ikonku popelnice na pravém okraji řádku nebo můžete celý košík vysypat tlačítkem „Vysypat košík“. Po úpravě košíku přejdete k pokladně výběrem volby „Přejít k pokladně bez registrace“ nebo „Přejít k pokladně s registrací“.

5. POKLADNA A ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Pokladna bez registrace
Dostali jste se do pokladny kde je v horní části zobrazeno vybrané zboží s cenami a počtem kusů. Pokud chcete některou z položek zrušit nebo upravit stisknutím „Zpět“ se vrátíte do košíku.
Vyberte prosím způsob platby a dopravy podle toho jak Vám vyhovuje. Připojte k objednávce, pokud chcete jakoukoliv poznámku, vyplňte doručovací údaje do tabulky a pak Vám již nic nebrání v odeslání objednávky.

Pokladna s registrací
Pokud jste zvolili nákup s registrací a ještě neprovedli registraci, můžete tak učinit nyní.
Přihlaste se a po kontrole vybraného zboží a volbě platby a dopravy můžete přistoupit k odeslání objednávky. Stejně jako v pokladně bez registrace můžete se stisknutím odkazu „Zpět“ vrátit do košíku a upravit jeho obsah.

Pokud je zvolena platba bankovním převodem, objeví se Vám po odeslání objednávky informace potřebné k tomuto převodu a číslo objednávky.

6. SLEDOVÁNÍ STAVU OBJEDNÁVEK
(nelze u objednávek odeslaných přes pokladnu bez registrace)
Jste-li přihlášeni, můžete v levé části "uživatelská zóna" kliknout na odkaz "moje objednávky".
Zde jsou vypsány všechny vaše předchozí objednávky, včetně jejich stavu vyřízení.

Každý zákazník je vždy e-mailem dále informován o stavu své objednávky (objednávka byla přijata, vyřizuje se, zboží odesláno, storno, připraveno k os.odběru, atd.)